Politika garancije

OTE ponuja: 12-mesečna garancija O izdelkih, spodaj navedenih delih Proizvodne napake ali pomanjkljivosti (e. g, ki pušča tesnila), vendar ne naključne poškodbe (e. g. Spuščanje izdelka na tla) ali kakršne koli druge škode, ki jo povzročijo dejavnosti, ki niso povezane z proizvajalcem. POGLAVJE II Garancija pokritost razteza samo na prvotni kupec z dokazilom o nakupu.

Opomba: Ne sprejemamo predmetov, poslanih nazaj brez ustreznih garancijskih zahtevkov.

Ime dela Metoda ravnanja Opombe
Mešalsko telo

Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .
Blender pokala



Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .

Imetnik Blender Noiv

Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .

Stroj za iskanje vode

Sklop črpalka

Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .
Strojni plin

Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .
Vodna stroja

Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .
Blender Nofe Holder silikonski obroč

Brezplačna zamenjava:

Na

Nečloveška poškodba

Po 12 mesecih ne bo opravljena vzdrževalna storitev .

Kako lahko zahtevam svojo garancijo?

Ko boste našli vprašanja kakovosti in napake uspešnosti, nam napišite e-pošto (support@otehome.com) vključno z vašo naročilno številko, razlogi in izkazovanje slike za hitro začetek vaše garancijske zahtevke.

Kdaj lahko dobim garancijo?

Odgovorili bomo na e-pošto v 3 delovnih dneh, odločitev o tem, ali potrebujemo več dokazov o vaših zahtevkih ali potrditev, da ste upravičeni do garancije, tako da vam dodatne instuctions na naslednjih stopnice.

Koliko je garancija?

Brezplačne zamenjave za proizvodne napake ali pomanjkljivosti in poškodbe prevoza: OTE je odgovoren za povratno pošiljko, ko zahtevate garancijo v 30 dneh, sicer ste odgovorni za povratno pošiljko.

Popravila/nadomestitvene dajatve za OBRAZE in TEAR med običajno uporabo sredstev: Lahko se pogaja, odvisno od obsega škode.